Joined Insurance

1. Introducción

En Joined Insurance, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de privacidad y sus derechos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal a través de nuestro formulario del sitio web:

• Nombre completo - Para identificarlo y personalizarle nuestros servicios
• Número de teléfono - Para comunicarnos con usted por SMS/teléfono sobre seguros
• Dirección de correo electrónico - Para enviarle información sobre nuestros servicios
• Código postal - Para determinar los servicios de seguros disponibles en su estado

No recopilamos información sensible como números de seguro social, información médica o datos bancarios a través de nuestro formulario inicial.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que proporciona para los siguientes propósitos:

• Enviarle información sobre seguros de salud ACA, seguros complementarios y seguros de vida
• Ponernos en contacto con usted a través de SMS, teléfono o correo electrónico después de su consentimiento
• Evaluar su elegibilidad para diferentes productos de seguros
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas

4. Comunicaciones SMS

Sin Compartir con Terceros para Marketing: No compartimos su número de teléfono con terceros con fines de marketing.

Cancelación de Mensajes: Puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.

Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de su número de teléfono y datos asociados en cualquier momento comunicándose con nosotros a [email protected].

5. Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de mensajes de texto que reciba depende de:

• Su elegibilidad para diferentes productos de seguros
• El período de inscripción abierta de ACA en su estado
• Comunicaciones de seguimiento después de su consulta inicial

Típicamente, puede esperar mensajes de 2 a 5 veces por semana durante periodos de inscripción activa, y con menos frecuencia fuera de estos períodos.

6. Tarifas de Mensajes y Datos

Aunque Joined Insurance no cobra tarifas por enviarle mensajes de texto, su proveedor de servicios móvil puede cobrar tarifas estándar de mensaje de texto y datos según su plan de servicio móvil. Póngase en contacto con su proveedor de servicios móvil para obtener más información sobre sus tarifas de SMS.

7. Intercambio de Información con Terceros

Joined Insurance:

• No vende su información personal a anunciantes o empresas de marketing
• Puede compartir información con compañías de seguros autorizadas para proporcionar cotizaciones e información sobre cobertura
• Puede compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a enviar mensajes y comunicaciones
• Puede divulgar información cuando lo requiera la ley o para proteger derechos legales
• Requiere consentimiento antes de compartir información con cualquier tercero no autorizado

8. Medidas de Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito mediante HTTPS
• Sistemas de almacenamiento seguro de datos
• Restricción del acceso a la información personal solo a empleados autorizados
• Políticas y procedimientos de privacidad de datos

Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por internet.

9. Derecho a Optar por No Participar

Tiene el derecho de optar por no participar en:

• Mensajes de texto: Escriba "STOP" a cualquier mensaje de texto
• Comunicaciones por correo electrónico: Haga clic en el enlace "Dar de baja" en cualquier correo electrónico
• Llamadas telefónicas: Comuníquese con nosotros usando la información de contacto a continuación

Su solicitud será procesada dentro de 10 días hábiles.

10. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Generalmente, retenemos información durante:

• Mientras sea cliente o prospecto activo
• Según lo requieran las leyes federales y estatales (típicamente 3-7 años)
• Según sea necesario para resolver disputas o mantener registros comerciales

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.

11. Derechos de Privacidad

Según las leyes aplicables, puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información
• Optar por no participar en la venta de datos personales
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros usando la información de contacto a continuación.

12. Comunicaciones de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esa información de inmediato.

13. Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables por las prácticas de privacidad de sitios web terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o por otras razones. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con una fecha de "Última actualización". Su uso continuado de nuestros servicios después de tales modificaciones constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

15. Cómo Ponerse en Contacto con Nosotros